Kantor Bank BTN Syariah
Alamat Kantor bank BTN Syariah di seluruh Indonesia. Alamat, no telpon, no facimile.
Kantor Pusat
PT Bank Tabungan Negara ( Persero ) Tbk
Gedung Menara BTN
Jl. Gajah Mada no. 1
Jakarta Pusat 10130
Telpon : (021) 63870226 , 63870229
Fax : (021) 6336742, 63870229
Website : www.btn.co.id/syariah/
Kantor Cabang
| JAWA |
Yogyakarta
| BALI & NUSA TENGGARA |
Bali
- Denpasar
NTB
- Mataram
NTT
- Kupang
| SUMATERA |
Aceh
- Banda Aceh
Bangka Belitung
- Pangkal Pinang
Bengkulu
- Bengkulu
Jambi
- Jambi
Lampung
- Bandar Lampung
Riau
Riau Kepulauan
Sumatera Barat
- Padang
Sumatera Selatan
Sumatera Utara
| KALIMANTAN |
Kalimantan Barat
- Pontianak
Kalimantan Selatan
Kalimantan Tengah
- Palangkaraya
Kalimantan Timur
- Balikpapan
- Samarinda
Kalimantan Utara
- Tanjung Selor


Assalamualaikum wr wb.
Saya ika luthfatul farida nasabah KPR btn syariah mataram yg telah mengambil kredit perumahan di daerah prayaa desa gerintuk kabupaten lombok tengah. Pada developer PT dirgantara sejak 2021 4th lalu.
Tetapi sampai skrg saya belum bisa mendapatakan copi sertifikat saya.
Sudah sering menanyakan hal tersebut
Sejak bulan desember 2024 ke developer tidak ada jawaban.
*Kemudian bulan januari 2025 saya ke kantor btn syariah tempat saya akad untuk menanyakan copi sertifikat saya hasilnya: sertifikat belum masuk ke bank, di sarankan menanyakan notaris yg ada di praya atas nama notaris munawaroh
*kemudian pulang dari bank langsung mengunjungi notaris tersebut
Hasilny: sertifikat blm jadi kerana belum dibayar developer
( sudah sering kami menghubungi developer selalu janji2 tetapi selalu ingkar)
* kemudian bulan februari saya mencoba melapor ulang ke bank. Terkait sertifikat saya belum di buat oleh notaris.
Hasilnya : akan di follow up dan nanti saya akan dihubungi via whats app atau tlp
* tiap bulan saya selalu menghubungi developer
* bulan juli saya kmbli menanyakan ke bank karena sampai saat itu blm ada pihak bank yg membantu
Saya untuk follow up.
Hasilnya : sama kata petugas akan bantu di follow up dihubungi developer.
Tetapi sampai sekrang pun tidak ada kejelasan.setiap ditanya akan folloup saja tanpa adda hasil.
Kami pribadi juga sudah tiap hari menghubungi developer yang janji akan bayar tgl 14 september tetapi sampai sekrng ingkar lagi
Kami merasa nasabah dikecewakan
Karena selama 4th kenapa pihak bank tidak menanyakan sertifikat kepada developer untuk segera diurus.
Kalau bukan nasabah yg menanyakan mungkin pihak bank juga akan diam.
Sudah tidak wajar selama 4th lebih sertifikat tidak kunjung selesai.
Trus selama ini atas nama saya ika luthfatul farida berati atas kredit kpr tidak ada jaminan masuk di btn syariah. Bisa saja sperti mal praktek.
Mohon dibantu terkait masalah saya
Trmksi btn syariah pusat